Política de privacidad

WPNotes es un asistente personal (“segundo cerebro”) que opera por WhatsApp y una aplicación web. Somos el responsable del tratamiento de los datos que cargás en el servicio. Podés contactarnos en soporte@wpnotes.app.

• Datos de cuenta: tu dirección de email y, si vinculás WhatsApp, tu número de teléfono.
• Contenido que nos mandás: el texto, audios, imágenes y archivos que enviás para guardar como notas, junto con la transcripción o el texto extraído de esos audios e imágenes.
• Notas y su organización: el contenido de tus notas, títulos, etiquetas, carpetas y recordatorios.
• Bóveda: los datos que elegís guardar como sensibles (contraseñas, documentos, etc.), que se almacenan cifrados.
• Google Calendar (opcional): si conectás tu Google Calendar, recibimos y guardamos tokens de acceso para crear y leer eventos en tu nombre.
• Datos técnicos: registros de uso mínimos y metadatos de los mensajes para operar y depurar el servicio. No registramos el contenido sensible de tus notas ni el de tu bóveda en nuestros logs.

• Guardar, clasificar y recuperar tus notas y recordatorios.
• Responder tus preguntas sobre lo que guardaste y enviarte avisos por WhatsApp.
• Transcribir audios, leer imágenes y resumir documentos que nos mandás.
• Crear y consultar eventos en tu Google Calendar cuando lo pedís.
• Mantener, asegurar y mejorar el servicio.

No usamos tus datos para publicidad y no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Compartimos datos solo con proveedores que nos permiten operar el servicio, y únicamente lo necesario:

• WhatsApp / Meta y Kapso: para enviar y recibir los mensajes de WhatsApp.
• Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos.
• Google: para la integración con Google Calendar que vos habilitás.
• Proveedores de inteligencia artificial: para transcribir, interpretar y clasificar el contenido que nos mandás.
• Vercel y Render: hosting de la aplicación web y del backend.

Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas. También podemos divulgar información si la ley nos lo exige.

El uso que WPNotes hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Solo accedemos a tu Google Calendar para crear y leer eventos a tu pedido; no usamos esos datos para publicidad ni los transferimos a terceros salvo para prestarte el servicio, cumplir la ley o con tu consentimiento. Podés revocar el acceso cuando quieras desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google.

Cuando le preguntás al asistente por tu agenda, los eventos del rango consultado (título, fecha y hora, y descripción) pasan por la plataforma del asistente (Kapso) y por nuestro proveedor de inteligencia artificial únicamente para armar la respuesta a ese pedido. Los datos de Google Calendar no se usan para entrenar ni mejorar modelos de IA, propios ni de terceros, y ninguna persona los lee salvo que nos des tu consentimiento (por ejemplo, en un caso de soporte), por motivos de seguridad o por obligación legal. No guardamos tus eventos en nuestra base de datos: solo conservamos el identificador de los eventos que WPNotes crea, para poder editarlos o borrarlos. Si desconectás Google Calendar, borramos tus tokens de acceso.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, y cifrado en reposo (AES-256-GCM) para los datos que guardás en la bóveda. Aun así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta. Usás la bóveda por tu propia decisión y bajo tu propio riesgo: es una comodidad para tener tus datos a mano, no un servicio de custodia con garantía. Te recomendamos borrar el mensaje original después de guardar algo sensible y no almacenar información que no necesites tener en el servicio. Nuestra responsabilidad ante incidentes de seguridad se rige por los Términos del servicio.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Si borrás una nota, un recordatorio o un ítem de la bóveda, se elimina de forma definitiva. Si cerrás tu cuenta, eliminamos tus datos personales salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Podés acceder, rectificar o eliminar tus datos, y pedir que dejemos de tratarlos. Muchas de estas acciones las hacés vos mismo desde la app (editar o borrar notas, desconectar Google, eliminar la cuenta). Para cualquier otro pedido, escribinos a soporte@wpnotes.app. Como usuario en Argentina, también podés dirigirte a la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

WPNotes no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Si creés que un menor nos envió información, escribinos y la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.